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25快時尚品牌齊唱涼涼，MJstyle良性運作，實力拒絕Posted by |近兩年(nian)，快(kuai)時尚(shang)行業(ye)吸金能(neng)力持續(xu)萎縮，以Zara為例，2018上半財年(nian)內，Zara銷售(shou)額同(tong)比增長2.2%，而前年(nian)同(tong)期為11%。在全(quan)(quan)球服裝零售(shou)市場繼續(xu)面臨重大結(jie)構(gou)性挑戰(zhan)之際，眾多快(kuai)時尚(shang)品牌(pai)不約(yue)(yue)而同(tong)地做起了“減法”。據不完全(quan)(quan)統計(ji)，截止(zhi)2018年(nian)第(di)三季度，MJstyle、H&M、ZARA、UR、C&A、GAP等(deng)快(kuai)時尚(shang)品牌(pai)，擴張(zhang)呈現明顯放緩趨勢，十大快(kuai)時尚(shang)品牌(pai)累計(ji)新增門店205家，同(tong)比去(qu)年(nian)下降(jiang)約(yue)(yue)17%。
其中(zhong)，本土快(kuai)時尚品牌(pai)MJstyle更是一(yi)改往年的(de)急(ji)速(su)擴張(zhang)之勢(shi)。據(ju)筆者了解，MJstyle 2017年全年在(zai)內地新開(kai)185家門(men)店(不(bu)含升級、擴店等(deng)重(zhong)開(kai)門(men)店)，領跑(pao)優衣庫、H&M、UR等(deng)一(yi)眾(zhong)快(kuai)時尚品牌(pai)，2018年開(kai)店面(mian)積5萬(wan)平(ping)方米，關店面(mian)積6萬(wan)平(ping)方米。面(mian)對“超快(kuai)時尚”模式的(de)迅(xun)速(su)崛起，MJstyle能(neng)夠抵(di)御競爭對手的(de)新一(yi)輪進攻嗎?
帶著這(zhe)樣的(de)疑問(wen)，筆(bi)者有(you)幸(xing)采訪(fang)到(dao)MJstyle母公司上海筧(jian)尚(shang)副總裁何斌(bin)先生(sheng)，“曾經的(de)消費(fei)主力80后(hou)對(dui)(dui)于快時尚(shang)不(bu)再狂熱，轉而(er)更關注質量(liang)，新(xin)一代消費(fei)主力90后(hou)、00后(hou)則(ze)更看重體驗(yan)的(de)獨特性(xing)和產品的(de)創新(xin)性(xing)。面對(dui)(dui)消費(fei)者結構的(de)變化(hua)，2019年MJstyle將在提升內功上狠下(xia)功夫。”
產品升級，質量與時尚并(bing)駕齊驅
消(xiao)費(fei)升級帶(dai)來的(de)市場影響力正在(zai)被釋放(fang)，消(xiao)費(fei)結構已(yi)然發生了(le)變(bian)化，從過去的(de)數量(liang)消(xiao)費(fei)轉變(bian)為質量(liang)消(xiao)費(fei)。如果不能認識到這(zhe)(zhe)個變(bian)化，那(nei)么‘快’將(jiang)(jiang)會成(cheng)為這(zhe)(zhe)個行業發展的(de)桎梏(gu)。MJstyle正是基于這(zhe)(zhe)種觀(guan)念，2019年將(jiang)(jiang)一步(bu)一個腳印，嚴把質量(liang)關。
“此外，加(jia)強設計(ji)(ji)也(ye)是(shi)MJstyle2019年在產品(pin)(pin)(pin)方面的重點(dian)。”事實上，在設計(ji)(ji)領域，本土快時(shi)尚品(pin)(pin)(pin)牌有著(zhu)天然的優(you)勢，更(geng)“懂(dong)”中(zhong)國(guo)人的審美、身(shen)材(cai)和膚色(se)。對(dui)此，筧尚副總裁(cai)何斌談到(dao)：“對(dui)于(yu)快時(shi)尚品(pin)(pin)(pin)牌來說，不但(dan)需要緊跟國(guo)際潮流，同(tong)(tong)時(shi)要更(geng)具有辨識度、能夠(gou)呈現出態(tai)度、情懷(huai)的設計(ji)(ji)才能贏得消費(fei)者的青睞。”因此，MJstyle一方面加(jia)強招募日韓、歐美的買手，使(shi)團(tuan)隊對(dui)于(yu)時(shi)尚風(feng)向的把控更(geng)為精準;另(ling)一方面組建了華(hua)東產品(pin)(pin)(pin)研(yan)(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)和廣州研(yan)(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)，以(yi)全新雙核心(xin)模式，共同(tong)(tong)為消費(fei)者呈現最新鮮、最合適的潮流品(pin)(pin)(pin)。
店鋪升級，優化消費體驗軟實力
隨(sui)著(zhu)電商(shang)與社交媒體(ti)(ti)的不(bu)斷崛起，實(shi)體(ti)(ti)門(men)店逐漸(jian)失去往日風(feng)采。快(kuai)時(shi)尚品牌(pai)陷(xian)入業績(ji)不(bu)理想、庫存積(ji)壓、品牌(pai)同質化、甚至是門(men)店關(guan)閉的困境中(zhong)。快(kuai)時(shi)尚品牌(pai)門(men)店想繼續保(bao)持優勢，優化用(yong)戶體(ti)(ti)驗、快(kuai)速響(xiang)應消(xiao)費者需求(qiu)是必然選(xuan)擇。筧尚副(fu)總裁何斌說道(dao)“我們(men)從不(bu)滿足(zu)于現狀，5年時(shi)間(jian)，形象和(he)陳列(lie)道(dao)具更新(xin)了5次。接(jie)下(xia)來，MJstyle將(jiang)逐漸(jian)提升互動性，時(shi)尚生(sheng)活場景的展示和(he)體(ti)(ti)驗，以及黑科技(ji)體(ti)(ti)驗會應用(yong)到越(yue)來越(yue)多的門(men)店中(zhong)，讓MJstyle實(shi)體(ti)(ti)店成為消(xiao)費者可浸入體(ti)(ti)驗品牌(pai)精神的空(kong)間(jian)。”
RFID+智慧(hui)門店，時刻保持0℃潮流(liu)
在快(kuai)時尚行業，效(xiao)率(lv)就是生命(ming)。能(neng)夠快(kuai)速(su)響應市場(chang)需(xu)求(qiu)，不斷推出(chu)新品(pin)(pin)，保(bao)持新鮮感(gan)的品(pin)(pin)牌才能(neng)在潮流更迭中留存。而這(zhe)對快(kuai)時尚品(pin)(pin)牌供(gong)應鏈的轉(zhuan)運管理要求(qiu)極(ji)高。
“當RFID技術開(kai)始應用于時尚(shang)行業(ye)，MJstyle立即就做(zuo)出了反應，投入一個億的(de)資(zi)金，成為(wei)國內首批加(jia)入RFID供應鏈管理的(de)品牌之一。通過(guo)MJstyle服裝上的(de)唯一身份(fen)識別標簽，可遠距(ju)離批量讀取，實(shi)現6秒每(mei)箱的(de)精準清(qing)點速(su)度，大(da)(da)大(da)(da)加(jia)快(kuai)了供應鏈速(su)度。這也是MJstyle能(neng)夠堅持每(mei)季同步推(tui)出3000款(kuan)以上流行款(kuan)式的(de)法寶。”確(que)實(shi)，靈活快(kuai)速(su)的(de)供應鏈系統(tong)，是快(kuai)時尚(shang)產業(ye)中舉足輕(qing)重(zhong)的(de)一環。
在數據化(hua)、電子化(hua)銷(xiao)售管(guan)理(li)(li)方面，何斌(bin)有自己獨到的見解(jie)：“商業環境愈加(jia)復(fu)雜(za)且瞬息(xi)萬(wan)變，單純(chun)依憑經驗顯然(ran)不再有效(xiao)。數據化(hua)、電子化(hua)的銷(xiao)售管(guan)理(li)(li)能夠及時掌握市場動態，更(geng)能打(da)通(tong)客戶、企劃(hua)、生(sheng)產、物流(liu)、試(shi)穿、銷(xiao)售、反饋(kui)、優化(hua)等各環節(jie)的數據，打(da)造智慧門(men)店。”
在MJstyle門店(dian)，視頻客(ke)流統(tong)計(ji)技術可以(yi)記錄消(xiao)費(fei)者的(de)行動軌跡(ji)，再利用大數據(ju)分析，了解消(xiao)費(fei)者的(de)購物偏(pian)好。并(bing)以(yi)此(ci)為依據(ju)，調整陳(chen)列，改進(jin)(jin)營銷方(fang)式(shi)，如(ru)此(ci)一來，消(xiao)費(fei)者每(mei)次進(jin)(jin)店(dian)都(dou)會產生(sheng)新鮮感。
此(ci)外，今年年中MJstyle將(jiang)開(kai)通小程序，其中的(de)(de)附近功能(neng)，為MJstyle每家線(xian)下(xia)實體突破物理(li)(li)空間限制，為用戶(hu)(hu)推薦就近店鋪，擴通了與消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)線(xian)上(shang)接觸點。而之后上(shang)線(xian)的(de)(de)微商城，更能(neng)讓用戶(hu)(hu)享受(shou)隨時購買(mai)的(de)(de)權利，積分管(guan)理(li)(li)等一(yi)系(xi)列與品(pin)牌相關的(de)(de)功能(neng)也(ye)將(jiang)在這里(li)實現。不難看出(chu)，盡管(guan)快(kuai)時尚行業(ye)日漸被唱(chang)衰，但MJstyle始終(zhong)保持品(pin)牌良性運作，依然(ran)勁力十足，值得(de)期待。
